La justicia europea reconoce el derecho de los ciudadanos a reclamarles la entrega de todos los datos que tengan sobre ellos.

El tribunal europeo argumenta que el acceso a esta información permite al interesado ejercer sus derechos.

La gran cantidad de datos que poseen las empresas es más accesible para los ciudadanos tras la importante sentencia del Tribunal de Justicia de la UE (TJUE) que refuerza el derecho a obtener una copia de sus datos personales.

La justicia europea -ante la cuestión prejudicial planteada por un tribunal de Austria- considera que las empresas están obligadas a entregar al ciudadano que ejerce el derecho de acceso a su información una “reproducción auténtica e inteligible de todos sus datos”.

Tras esta reciente decisión (acceda aquí a la sentencia del TJUE), todo ciudadano tiene derecho a obtener una copia con los documentos enteros o los extractos de bases de datos que contengan su información personal. El acceso a esta información permite al interesado ejercer efectivamente los derechos que le confiere el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) como son, entre otros, los de oposición, cancelación, rectificación…

¿El responsable del tratamiento de ficheros debe transmitir los datos personales en forma de cuadro sintético o entregar documentos enteros y extractos de bases de datos donde se reproduce la información del usuario? Ante este conflicto, el TJUE se muestra favorable a la entrega de documentos o extractos completos y establece el contenido y el alcance del derecho de acceso a la información del ciudadano.

La justicia europea ha dictaminado que los ciudadanos tienen derecho a obtener del responsable del tratamiento de ficheros una “copia” de sus datos personales. Esto implica que se entregue al interesado una reproducción auténtica e inteligible de todas sus reseñas.

Los jueces consideran que el acceso a la “copia” otorga al interesado el derecho a obtener una reproducción auténtica de todos sus datos personales objeto de tratamiento, “entendido en un sentido amplio”.

Este derecho de acceso incluye obtener una reproducción de extractos de documentos, incluso documentos enteros, o extractos de bases de datos que contengan información del interesado. Ya no vale la práctica de muchas empresas de remitir una lista resumida de los datos personales del ciudadano.

Por tanto, recordad que no se puede tomar a la ligera la comunicación de un usuario/cliente/trabajador que solicite ejercer sus derechos conforme al marco normativo regulador de la privacidad en España y la Unión Europea. Si tienes dudas al respecto, ponte en contacto con nosotros para asesorarte en el proceso.